诚信，创新，成就
--广州奥冠体育设施工程有限公司一直以来秉承着诚信，创新，成就的经营理念，为客户着想，在广大客的支持下，取得了一定的成绩，更重要的是在同行之间或是客户之间留下了很好口碑。
-- 服务宗旨： 全方位、零距离、高满意；
服务目标： 顾客完全满意；
服务方针： 热情周到，快速到位；
服务规范： 服务规范化，满意到万家；
服务承诺： 用户是我们的亲人，顾客是我们的上帝。
-- 服务项目
| 服务事项 |
服务说明 |
| 产品质量承诺 |
我公司所铺设的塑胶跑道产品采用最新型进口环保材料，其面面层具有防滑、不脱粒、耐老化、耐腐蚀
、耐磨损、抗紫外线、永不褪色等特点，使用寿命可达二十年以上。 |
| 施工质量承诺 |
1：跑道及其附属设施的基础工程质量达到图纸及市政工程验收规范的相关标准；
2：塑胶跑道面层符合设计图纸、我国制定的《塑胶跑道质量标准》（GB/T14833-93）及国际田联《人造
室外田径场地面性能细则》的要求；
3：塑胶跑道面层先进行试配，制成试件送省有关检验部门检验合格后才正式 施工铺设；
4：施工时尽量控制噪音和保持工地周围环境清洁，做到不影响学校的正常教学秩序； |
| 售后服务承诺 |
1：塑胶跑道工程免费保修期为五年，保用期为十五年；
2：本公司具有塑胶跑道专业维修人员五名，全部具有五年以上塑胶跑道铺装经验，能够处理所有塑胶跑
道的维修事务；
3：维修服务收费标准：正常使用五年内免费维修，五年以后维修只收材料费（在保用期内）；
4：我公司实行用户卡制，所承建的塑胶田径场完工后即为用户建立用户卡，定期追踪访问，并对持卡用
户提供优惠服务，免费咨询； |
| 安全、文明施工承诺 |
在施工中保证文明施工、安全施工，材料检验等均有专人负责’ |
服务理念：
--几年来，我们在广州市及全国各地营造了一百多片各种类型的符合国际标准的网球场，赢得了客户的广泛赞誉。为使在中国营造的网球场的质量、性能、价格和技术 保障都能满足客户的要求，广州奥冠体育设施工程有限公司将一如既往地加强与各公司的真诚合作，使在中国营造的网球场地与世界先进水平同步发展。
管理理念： 高效的系统，巧妙的用人；
经营理念：
质量第一，永续发展，共创双赢；
广州奥冠体育设施工程有限公司从1990年开始投产至今已经走过十多年风雨的历程，广州奥冠到目前为止已拥有几百个用户。现广州奥冠体育设施工程有限 公司延伸产品有十多系列产品，促进广州奥冠体育设施工程有限公司产品的市场占有率，让广大拥有消费者在使用过程中对广州奥冠体育设施工程有限公司的产品质 量的认可和肯定。同时广州奥冠体育设施工程有限公司一直以来坚持“以市场为导向，以消费者为中心，以产品高质量为标准”的经营策略。
品牌与策略：
广州奥冠体育设施工程有限公司通过体制及营销策略改革，对国内市场进行营销与传播整合及大力推进国外市场开发进度，增强公司在中国进入WTO以后综合竞争力。
以省级市场为基础，营销推动力从一级转移二级或三级市场，加强市场终端建设与维护，借助一级代理商现有的销售网络，促进广州奥冠体育设施工程品牌的产品销售面扩张，市场占有率提高。同时迅速对国外市场销售通路建设，对国内外进行全面营销整合，增强公司竞争能力。
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服务之窗